14. Juli 2026 - 5 Min. Lesezeit
Der KI-Assistent ist da
Fragen stellen, Antworten erhalten – und Mitteilungen, Termine oder Umfragen direkt aus dem Gespräch heraus anlegen.
Die größte Neuerung des Sommers: intraOnline hat einen KI-Assistenten. Er beantwortet Fragen, findet Inhalte und nimmt Ihnen Anlege-Arbeit ab. Und er ist bewusst ein Angebot: Standardmäßig ist er aus – Ihre Organisation entscheidet, ob und was aktiviert wird.
Fragen? Einfach fragen.
Der Assistent sitzt direkt in der Suchleiste. „Was steht diese Woche an?“ liefert Veranstaltungen, Termine und fällige Aufgaben in einer Antwort – mit Karten, die direkt zur jeweiligen Seite führen. Auch Bedienfragen („Wie lege ich eine Umfrage an?“) beantwortet er aus der Produktdokumentation.
Vom Vorschlag zum Eintrag
Der Assistent legt auf Wunsch Mitteilungen, Veranstaltungen, Umfragen, Termine oder Wissensseiten an. Wichtig dabei: Er handelt nie allein. Jeder Entwurf erscheint als Vorschlagskarte, die Sie prüfen, im gewohnten Formular anpassen und erst dann bestätigen. Ohne Ihr Okay passiert nichts.
Support, der mitdenkt
Auch der Support-Chat nutzt den Assistenten: Er löst viele Fragen sofort und zeigt dabei live, woran er gerade arbeitet. Kommt er nicht weiter, übergibt er sauber an ein Support-Ticket – mit dem bisherigen Verlauf als Kontext.
Und der Datenschutz?
Die KI läuft über europäische Rechenzentren; auf Wunsch bindet Ihre Organisation einen eigenen Anbieter an. Es gibt keinen Zwang zu einem bestimmten Dienst – und kein stilles Mitlernen auf Ihren Daten.
Aktiviert wird der Assistent in den Einstellungen Ihrer Organisation. Probieren Sie als Erstes die Frage, die Sie selbst am häufigsten erreicht.